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“身在异乡非异客”
一份跨越国界的医患情
“读着感谢信中一句句感情真挚的话语,我们被夫妇二人的细腻温情深深地打动了。”市二院妇产科主任赵嵩手捧着四封大红色感谢信感叹不已。
韩籍产妇李多敏3天前在科室医护人员的呵护关怀下,自然分娩了一3.6kg重女婴,母子平安。7月31日出院当天,李多敏夫妇将四封感谢信分别送给了妇产科副主任石国令、管床医生王辰和郭树雲、姬秋洋两位助产士,并送上一面写有“医术精湛顺产安 产科德高誉满堂 中韩夫妇心感激 仁心仁术送福康”的锦旗,表达他们内心的感恩与谢意。
李多敏(原名LeeDameen)生于韩国,和丈夫胡先生相识、结婚后,两人选择在平顶山定居生活。去年11月份,李女士欣喜地发现自己怀上了宝宝,她按时接受了NT、唐筛、四维彩超等检查,并在我院建立母子健康档案,预产期为今年7月20日。
孕38周产检时,李女士查出了GBS(B族链球菌)阳性,待到孕40周时,因宫颈条件未成熟,李女士还未出现子宫收缩现象。
“孩子已经足月了,如果是在韩国,医生肯定会要求我立即接受剖宫产手术”,李女士说:“但是我和家人都一致决定要自然分娩,我们可以等一等。”
而GBS阳性这个问题,一直困扰着她。妇产科主任赵嵩告诉李女士,虽然新生儿早发型GBS病比较可怕,但是它的发生率极低,通过规范的围产期抗生素使用,及时进行预防性治疗,宝宝出生后给予72小时监护,可以进一步降低新生儿GBS感染率,因此GBS阳性孕妇一样可以安心顺产。
7月26日,我院妇产科以“宫内妊娠40周+6天未临产”将李女士收住入院。管床医生王辰、副主任石国令立即为她完善各项检查,密切监测其胎心、胎动及宫缩情况,安抚她和家人焦虑的情绪。
7月28日下午,李女士接受了导产和无痛分娩术,同时给予抗GBS感染治疗,并告诉她准备好迎接宝宝的到来。
28日傍晚,李女士开始规律性宫缩,郭树雲、姬秋洋两位助产士全程陪产,一边时刻观察李女士的胎心变化、宫缩情况、产程进展、羊水情况,一边进行导乐陪伴,和她轻声聊天,缓解她的紧张情绪。晚9点50分,李女士顺利分娩一女婴。
因羊水污染,新生儿接受脐动脉血气分析化验后,转儿科接受密切观察。产后,赵嵩主任、王辰医生及科室医护团队每天给予李女士预防感染、红外线治疗,还帮助她促进产后泌乳及子宫复旧,密切观察产后宫缩情况。
产后第二天,在身体还十分虚弱的时候,李女士回想起自己的生产过程和与妇产科医护人员接触的点点滴滴,心中感慨万千,她要向每一个帮助过她的人表达由衷的谢意。
由于中文表达能力有限,她叫来丈夫胡先生,两个人你一言我一语,写下了四封饱含感恩与温情的感谢信:
“尊敬的王辰医生,在整个治疗过程中,您的每一次会谈、每一次观察询问都显得那么详细周到,感谢您用专业和热情,陪伴我们度过了这段难忘的时光。在异国他乡,能遇到像您这样富有爱心、对工作如此投入的医生,对我们来说是莫大的幸运。”
“尊敬的石国令医生,31年前,您用一双经验丰富的手,迎接了宝宝的爸爸来到这个世界,时光荏苒,如今又是您,以同样的仁心仁术将我们的小天使安全地带到我们身边。感谢您守护了我们两代人的健康,这份特殊情感我们永远铭记在心。”
“尊敬的郭树雲医生,您的善解人意、通情达理,以及温柔沉静的医者风范,不仅让我们感受到了医疗的温度,也让我们对生活充满了更多热爱和期待。巧的是,我们女儿小名是小树,这一定是特别的缘分,希望小树能成长为像您一样的人,拥有如您般的善良和才华。”
“尊敬的姬秋洋医生,无论是白天还是夜晚,您总是随叫随到,不计较个人得失,只为确保每一位母亲和宝宝的安全,患者在您身边总能感受到家的温馨。您的聪明和伶俐,在面对各种复杂情况时总能迅速做出正确的判断和应对,这让我们感到无比的安心。”
四封感谢信,字里行间记录着李多敏夫妇生产全程中,与妇产科医护人员相处下来的点滴回忆、难忘时刻和温情感动。
这份来自外籍患者的谢意和感动,对我院医护人员来说,不仅是一份珍贵的跨国情谊,更是一份鼓励和鞭策,它将激励我院医护人员继续秉持仁爱济世、厚德精术的院训精神和以患者为中心的服务理念,持续提升医疗服务质量,努力营造充满医学人文关怀的诊治氛围,用崇高的职业素养、精湛的医技医术、热忱的服务态度打造有温度的医院,持续护航鹰城百姓生命健康。