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送一块牌匾 道一声感谢
——患者家属为我院呼吸科医生点赞
“感谢赵主任和呼吸科的全体医护人员,多亏他们精湛的医术和高尚的医德,我的母亲才能这么快出院。”4月1日下午,一位患者家属代表母亲特地将一块亲笔书写的感谢牌匾送到了我院呼吸内科副主任赵晓峰的手中,以表达对该科全体医护人员的感激之情。
据患者儿子赵德运介绍,他的母亲陶士英今年88岁,一个月前因反复气喘、排痰困难入住我院呼吸内科。经完善检查,诊断为慢阻肺合并肺部感染、呼吸衰竭,情况危重。
“母亲入院第五天,又出现胸闷、气喘加重、快速房颤等危急症状,心率最高时甚至达到190次/分,赵晓峰主任和科室的医护人员及时为我母亲调整抗感染方案,并反复不间断地为其吸痰……凭借积极地对症处理,母亲的症状终于得到减轻,病情也逐渐稳定下来。”赵德运说,母亲住院治疗期间,令他最感动的就是,赵晓峰主任能时刻站在病人的角度,急病人之所急、想病人之所想,并能耐心、细致地根据其母亲的病情动态和经济情况及时调整治疗方案,尽心尽责,真正体现了一位白衣天使应有的职业素养和道德风尚。
在医患关系紧张的今天,我院医护人员再一次用行动证明,只要用心呵护每一位患者,把患者的需求作为工作导向,改善服务质量,提升服务水平,就会在无形之中化解很多纠纷隐患,就会在潜移默化中赢得患者的信任与尊重。
(宣传科 付春晖)